[化粧品EC事例]過去購入データを活用で購入数最大化事例

問い合わせ背景

検索・ディスプレイ・SNS広告を行っているが、購入単価(CPA)が高い
CPAの高さゆえに配信量を伸ばせたないため、購入件数が右肩下がりになっている。

実施施策

  • 全媒体の学習ロジックを刷新、CV定義の見直し
  • 過去の顧客データの掘り起こし
  • 購入者の属性・LTVに応じて配信リストを作成
  • データを元にしたターゲティング設定で最適化

結果

  • 広告経由の購入単価30%減少
  • 獲得数3倍