CRO（サイト改善）
集客を増やす前に、いま来ている人が離脱している箇所を直します。
このサービスで何をするか
いまサイトに来ている人のうち、問い合わせまで進まずに離脱している箇所を特定して直します。
ランディングページの改善（LPO）と、入力フォームの改善（EFO）を含みます。
広告費を増やす前にここを直すと、同じ集客でも問い合わせが増えます。
こんな状態の会社に向いています
- アクセスはあるが、問い合わせが少ない
- 広告費を増やしたが、問い合わせが比例して増えない
- 入力フォームの途中で離脱されている気がする
- どこで離脱しているのか、調べ方が分からない
進め方
発掘
アクセス解析と操作の記録から、離脱している箇所を特定します（2〜3週間）
設計
直す箇所の優先順位を決め、改善案と検証の方法を設計します（2週間）
実行
改善を実装し、前後の数字を比べます（継続）
SERVICEサービス内容
調査
- アクセス解析の実測
- 操作の記録（ヒートマップ等）の分析
- 離脱箇所の特定
LPO
- ページ構成と文面の改善
- ファーストビューの設計
- A/Bテストの設計と実施
EFO
- 入力項目の見直し
- エラー表示の改善
- 入力補助の実装
検証
- 改善前後の数字の比較
- 次に直す箇所の提案
どんな前提でお受けするか
- 直す箇所は、推測ではなく数字で決めます
- 改善の前後を比べられる形にしてから実装します
- 母数が足りず判断できない場合は、そう申し上げます
- ツールの導入が必要な場合は、費用を含めて先にお伝えします
FEATURE特徴
数字で直す箇所を決めます
見た目の印象ではなく、どこで何人が離脱しているかで優先順位を決めます。
前後を比べられる形にします
直した後で「良くなった気がする」で終わらないよう、
比較できる状態にしてから実装します。
フォームから見ます
入力フォームは離脱が最も大きく、直すのが最も早い箇所です。
ここに手が入っていなければ、まずここから見ます。
PLAN料金
| 初期費用 | マーケティング設計図 ¥300,000〜（お見積り） |
|---|---|
| 月額 | ¥100,000〜 |
※ 対象ページ数と、実装をこちらで行うかどうかで変わります。
※ 検証ツールの利用料が別途必要になる場合は、選定の段階でお伝えします。
※ 初期費用のマーケティング設計図は、その施策に限らず事業全体の設計図です。作成済みの場合は不要です。
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FLOWご利用の流れ
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームよりご相談ください。1営業日以内に担当よりご連絡いたします。
ヒアリング
Web会議（Zoom・Google Meet）にてお問い合わせの経緯や状況、課題等をお伺いさせていただきます。
ご提案
ヒアリングから1週間以内に適切な座組のご提案をいたします。
ご契約
本サービスに関するご契約書をお送りさせていただきます。
ご発注後すぐにプロジェクトの開始日に向け、具体的な詳細のすり合わせや今後の1フローについて確定します。
FAQよくある質問
- アクセスが少なくても依頼できますか？
-
母数が少ないと、改善の前後を比べられません。
月間のアクセス数を先に確認して、判断できる規模かをお伝えします。 - ツールの導入は必要ですか？
-
必須ではありません。まず既存のアクセス解析で分かる範囲から始めます。
必要な場合は費用を含めて先にご提案します。 - 実装もお願いできますか？
-
できます。改善案までをお渡しして、実装は社内や既存の制作会社で進める形にも対応します。
- どのくらいで効果が出ますか？
-
フォームの改善は1〜2ヶ月で数字に出ます。
ページ全体の改善は、母数によりますが3ヶ月を目安にしています。 - 広告と一緒に依頼したほうがいいですか？
-
広告を出しているなら、先にこちらを直すほうが費用対効果は高くなります。
