FAQ

よくいただくご質問

SIDER STORY のサービスや進め方について、よくいただくご質問をまとめました。
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FAQカテゴリ別よくある質問

「マーケティングに投資しているのに成果が出ない」「施策が増えすぎて全体が見えない」と感じている、年商1〜30億円規模のBtoB・BtoC企業を主な支援対象としています。業種は士業・美容・SaaS・EC・店舗・教育・不動産など幅広く、業種よりも「設計が必要かどうか」を判断軸にしています。

はい、Phase 1（基本設計）でのご契約が可能です。設計図ができた時点で他社さんに引き継いでいただいても問題ありません。ただし設計者が実装を見ていないと精度が落ちることが多いため、Phase 2まではご一緒することをおすすめしています。

月額固定の運用代行は、当社のメイン業務ではありません。私たちは「設計事務所」として、戦略立案や仕組み構築の上流支援を担当することが多く、運用は内製化または別の運用パートナーに引き継ぐスタンスです。特定施策の運用が必要な場合は、信頼できる外注先のご紹介も可能です。

フェーズや内容によります。Phase 1（基本設計）は2〜3ヶ月のスポット契約、Phase 2（仕組み構築）は3〜6ヶ月、Phase 3（内製化支援）は6〜12ヶ月、Phase 4（顧問）は1年単位の継続契約です。短期での「設計のみ」もお受けしています。

月次更新の契約形態ですので、いつでも解約可能です。ただし弊社からの一方的な解約はせず、契約終了タイミングは双方合意で決めています。おかげさまで月次継続率は90%以上を維持しています（2026年4月時点）。

はい、NDA締結に対応しています。お問い合わせ時にお知らせいただければ、初回MTG前に弊社からNDA案をお送りします。独自フォーマットがある場合はそちらにも対応します。

はい、既存パートナーとの併走を前提とする支援も多くあります。私たちが設計を、既存パートナーが実装を担当する分業がうまく機能するケースもあります。初回MTGで関係性を整理し、最適な役割分担をご提案します。

短期的な順位上昇や流入増は2〜3ヶ月、事業数値への寄与は6〜12ヶ月が目安です。即効性を求める場合は広告のほうが向いていることもあるため、最初の30分相談でご判断いただきます。私たちは「再現性のある成果」を重視するため、短期成果よりも構造的な改善を優先します。

お問い合わせ→24時間以内に弊社から日程候補を返信→オンライン無料相談（30分・代表炭田が直接対応）→ご状況のヒアリング・必要なフェーズの提案→後日、提案書・見積もりを送付（必要な場合）。無料相談で営業色のあるご提案は一切いたしません。

はい、基本的にすべての支援をリモートで実施しています。日本全国のクライアントを支援している実績があります。必要に応じて訪問対応も可能です（出張費別途）。

月次定例（オンライン60〜90分）と週次サマリ（テキスト or Slack）が基本です。クライアント側のご希望に応じて、ダッシュボード（Looker Studio）や Notion での共有もご提案します。レポートのための資料作成に時間を取られないよう、運用に直結する内容を優先します。

月次レビューで進捗を確認し、想定と乖離があれば早期に方針修正を行います。3ヶ月経っても兆候が出ない場合は、原因の再分析と方針転換を提案します。契約終了の判断はクライアント側で自由にできるよう、月次更新を採用しています。

フェーズ・期間・関与度で変動します。Phase 1（設計のみ）は数十万円〜、Phase 2（実装まで含む）は月額数十万円〜、Phase 3（内製化支援）は月額数十万円〜、Phase 4（顧問）は月額10万円〜。ご予算と現状を伺ったうえで、無理のない範囲で設計します。

初回相談で現状を伺った後、必要なフェーズ（Phase 1〜4のどれか／組合せ）、想定期間、関与度（弊社が直接動く範囲・社内チームと併走する範囲）、必要なミーティング頻度を踏まえてお見積もりします。見積書には作業内容と成果物を明記し、ご納得いただいた上でご契約します。

成果報酬型は対応していません。理由は、成果報酬型だとクライアントの長期利益より「短期で成果が出やすい施策」に偏りがちで、設計事務所としての価値が損なわれるためです。代わりに、月次更新の固定報酬で運用しており、いつでも解約可能な形態にしています。

IT導入補助金や事業再構築補助金など、マーケティング支援に使える補助金がある場合があります。詳しくは初回相談時にお伝えいただければ、補助対象となる可能性をご案内します（補助金申請の代行は行いません）。

株式会社サイダーストーリー（代表炭田）は、創業3年（2026年4月時点）のマーケティング設計事務所です。具体的な人数は非公開ですが、大手代理店のような大人数オペレーションは行わず、設計とディレクションに特化しています。実装は信頼できる外部パートナーと連携することで、品質と柔軟性を両立しています。

創業以来、業種横断で複数の事業設計に関わってきました。具体的な事例はサイダーストーリーの支援事例でご覧いただけます。業種：士業・美容・SaaS・EC・店舗・教育・不動産・専門職サービスなど。

「他社との違い」で詳しくお伝えしています。要約すると以下3点です。

それぞれ別窓口があります。