CROコンサルティング

戦略を確実に実行に移す伴走型の
CROコンサルティング

サイダーストーリーの
CROコンサルティングとは?

サイダーストーリーのCROコンサルティングは、A/Bテストなどの単一施策に終始しません。アクセス解析やヒートマップ分析はもちろん、顧客へのインタビューや営業担当者へのヒアリングといった定性的な情報も組み合わせ、「なぜユーザーはCVしないのか?」という本質的な課題を特定します。感覚的なサイト改善ではなく、データと顧客インサイトに基づいた科学的なアプローチで、貴社のコンバージョン率を最大化します。

CROコンサルティングで得られる効果

  • Webサイト経由の問合わせ・資料請求数の増加
  • CVR改善による費用対効果向上
  • EFO(入力フォーム最適化)による機会損失の削減
  • データに基づいた意思決定文化の醸成とサイト改善の内製化

WhyなぜCROコンサルティングが必要なのか?

「Webサイトにアクセスはあるのに、一向に問い合わせが増えない」「どこから改善すれば良いのか見当もつかない」。多くの企業が、集客したユーザーを成果に繋げられていないという課題を抱えています。思いつきの改善を繰り返すだけでは、時間とコストを浪費するだけです。

コンバージョン率改善でよくあるお悩み

  • ヒートマップツールを導入したが、どこをどう見れば良いのかわからず活用できていない
  • デザイナーの感覚でリニューアルしたが、むしろCVRが悪化してしまった
  • フォームの項目を少し減らしたが、CVRが全く変わらなかった
  • そもそも何がボトルネックになっているのか特定できない

サイダーストーリーがこれらを解決します!

Featureサイダーストーリーの
CROコンサルティングの特徴・強み

定量(データ)× 定性(顧客インサイト)分析

Google Analyticsなどのデータ分析に加え、必要に応じて顧客インタビューなどを実施。数値だけでは見えない「ユーザーの心の声」を捉え、仮説の精度を高めます。

「売上」から逆算する科学的アプローチ

単にWebサイト上のCVR(コンバージョン率)を改善するだけではありません。CRM/SFAデータと連携し、LTV(顧客生涯価値)や商談化率までを分析。事業全体の「売上」という最終ゴールから逆算し、本当にインパクトのある施策は何かを特定する科学的なアプローチを徹底します。

SEO・広告との連携による相乗効果

CROは単独の施策ではありません。SEOで集客したユーザーの意図や、広告で訴求しているメッセージと、LPの内容を一貫させることで、サイト全体のパフォーマンスを最大化します。

SERVICECROコンサルティングのサービス内容

戦略→戦術→実行/実装→検証までを一気通貫で実行。最終的には内製化を見据えたサービス提供がポリシーです。

調査 / 戦略設計

サイト全体のアクセス状況、ユーザーの流入経路、ページごとの離脱率などを詳細に分析し、改善の優先度が高いページや課題点を洗い出します。

施策提案・実行

「このボタンの色を赤に変えれば、クリック率が〇%上がるはずだ」「このフォームの項目を削除すれば、離脱率が〇%改善するだろう」といった、具体的な成果を予測した仮説を複数立案します。

検証 / 改善

現行のデザイン(A)と改善案(B)をユーザーにランダムで表示し、どちらがより高い成果を出すかを客観的にテストします。データに基づいた最適なデザインを導き出します。

POINTサイダーストーリーと他社サービスとの違い

スクロールできます
項目サイダーストーリー大手CRO会社中小CRO会社フリーランス
価格柔軟対応高額になりやすいピンキリ安価だが品質差大
契約期間3ヶ月〜6ヶ月〜1年以上6ヶ月〜1ヶ月〜
担当者マーケ統括PM
+
CROコンサル
営業
+
CRO担当者
CRO担当者1名〜個人次第
対応スピード
迅速
体制次第体制次第個人次第
施策の幅低コストで外部伴走の効果を試せるCROのみ中心CROのみ中心制限あり

CONSULTANTコンサルタント紹介

PROJECT STRUCTUREサイダーストーリーのプロジェクト体制

PLANプランと料金

料金:30万円/月〜

※お客様の広告予算や目標に応じて柔軟にお見積もりします。まずはお気軽にご相談ください。

FLOWご利用の流れ

STEP

お問い合わせ

まずは、お問い合わせフォームよりご相談ください。1営業日以内に担当よりご連絡いたします。

STEP

ヒアリング

Web会議(Zoom・Google Meet)にてお問い合わせの経緯や状況、課題等をお伺いさせていただきます。

STEP

ご提案

ヒアリングから1週間以内に適切な座組のご提案をいたします。

STEP

ご契約

本サービスに関するご契約書をお送りさせていただきます。
ご発注後すぐにプロジェクトの開始日に向け、具体的な詳細のすり合わせや今後の1フローについて確定します。

よくある質問FAQ

A/Bテストツールは必要ですか?

必須ではありません。まずはGoogle Analyticsなどの既存ツールで分析できる範囲から改善をご提案します。より高度なテストが必要な場合は、ツールの選定からサポートさせていただきます。

どのくらいの期間で成果が出ますか?

サイトの規模や課題によりますが、入力フォームの改善(EFO)など、比較的早く効果が出る施策であれば1〜2ヶ月、LPの改善(LPO)などは3〜6ヶ月を一つの目安としています。

サイトの改修やデザイン制作もお願いできますか?

はい、可能です。弊社にはデザイナーやエンジニアも在籍しておりますので、分析から施策の実装までワンストップでご支援できます。お気軽にご相談ください。

CROコンサルティングのHOW-TO

CROコンサルの投資回収期間を3パターンで試算

「CROの費用対効果は本当にあるのか?」という疑問にお答えします。月額30万円のコンサルティング費用を投じた場合の投資回収シミュレーションをご覧ください。

前提条件パターンA (BtoB SaaS)パターンB (高単価EC)パターンC (資料請求)
月間アクセス

10,000

20,000

5,000

CVR(改善前)

0.5%

1.5%

5.0%

CV数(改善前)

50件

300件

250件

平均顧客単価

50,000円

30,000円

10,000円(※)

CVR(改善後)

1% (+0.5pt)

2.0% (+0.5pt)

7.0% (+2.0pt)

月間売上増加額

250万円

300万円

100万円

投資回収期間
※商談化率・受注率・LTVを加味した
1CVあたりの期待売上

約4日

約3日

約9日

このように、わずかなCVR改善が売上に大きなインパクトを与え、コンサルティング費用は短期間で回収できる可能性があります。

A/Bテストで失敗しやすい3つの落とし穴

成功事例の裏には数多くの失敗があります。よくある失敗パターンを知り、リスクを回避しましょう。

落とし穴①:過度なポップアップでSEO評価を落とす

安易にポップアップバナーを多用すると、ユーザー体験を損ない、Googleからの評価が下がる(SEO順位が下落する)リスクがあります。ユーザーの行動を阻害しない、適切なタイミングとデザインでの表示が不可欠です。

落とし穴②:フォーム項目削減でリードの質が低下する

CVRを上げたい一心で入力項目を減らしすぎると、情報収集目的のユーザーからのCVが増え、営業部門の負担が増大することがあります。「CV数は増えたが、商談化率が下がった」という本末転倒な事態を招かないよう、バランスの取れた項目設計が必要です。

落とし穴③:デザイン変更で既存顧客を混乱させる

データに基づかず、見た目の新しさだけで大幅なリニューアルを行うと、使い慣れていた既存顧客が離れてしまうリスクがあります。変更は常に仮説と検証に基づいて、段階的に行うべきです。

SEO×CRO統合戦略:流入を減らさずCVRを上げる方法

SEO(集客)とCRO(成約率向上)は、車の両輪です。両者を連携させることで、最大の相乗効果が生まれます。

CROはSEO評価に影響する

サイトの使いやすさ(UX)は、Googleの評価指標の一つです。CRO施策によってユーザーの直帰率が下がり、滞在時間が増えれば、SEO評価の向上にも繋がります。

流入キーワードの意図をLPに反映させる

SEOで対策しているキーワードの検索意図と、LPのメッセージにズレがあると、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。キーワードごとにユーザーが求める答えをLPのファーストビューで提示することが、CROの第一歩です。

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