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学習塾の生徒募集は、何から始めるか

学習塾の生徒募集は、学年や目的、そして年間の時期によって、有効な施策が変わります。止まっている場所を先に確かめ、設計から実行まで順番に進めるための、考え方と施策をまとめました。

無駄マーケ診断を受ける費用はいただきません ・ 入力1分

  • 設計から実行まで
  • 診断は無料
  • 結果は3営業日以内にメール
  1. 診断サイトの公開情報から、ムダを探します
  2. 設計やること・やらないこと・止める基準を決めます
  3. 実行広告・サイト・記事・SNSまで動かします
  4. 見直し数字を見て、続けるか止めるかを決め直します

集客が進まない理由

学習塾・教育の集客が、思うように進まない理由

  • 01

    強みとターゲットが、絞れていない

    学年・科目・通える範囲によって、塾を探している保護者が違います。強みを絞らないまま施策を選ぶと、費用をかけても、どの層にも届きにくくなります。

    小学生の保護者は「通いやすさ」や「習い事との両立」を見ます。中学受験や高校生の保護者は、指導の方針や進め方を見ます。近隣に大手の塾があるときは、「全部に対応する塾」より、「この学年のこの目的なら」と言える塾のほうが、選ぶ理由になります。最初に、誰に向けた塾かを1文で決めます。

    確かめ方増やしたい学年と目的を1つ言えるか、その保護者が使う言葉で自塾の説明が書けるかを確かめます。

  • 02

    募集の時期に、間に合っていない

    入塾を考える動きが増える時期は、年間で決まっています。その時期に入ってから整え始めると、検索や地図に出る前に、動きが終わります。

    新学期の前、夏期講習、定期テストのあと、受験期など、保護者が塾を探す時期は重なって訪れます。SEOや地図の掲載情報は、整えてから反映されるまでに時間がかかります。時期の動きが出てから始めると、その年の募集には間に合いません。時期から逆算して、いつまでに何を整えるかを先に決めます。

    確かめ方年間の募集の時期を書き出し、いま取り組んでいる施策が、どの時期に向けたものかを照らします。

  • 03

    体験から入塾に、進まない

    体験授業や面談の申込みがあっても、入塾に進まないことがあります。見つけてもらう施策に費用をかける前に、確かめたい点です。

    保護者は、体験のあとに、料金・通いやすさ・授業の進め方・子どもとの相性を確かめて決めます。このうち1つでも答えがないと、ほかの塾と比べる段階で止まります。体験のあとの連絡の早さや、面談で伝える内容も、入塾に進むかどうかを分けます。ここは、広告より先に直せる場所です。

    確かめ方体験の申込み数と入塾数を、月ごとに並べて見ます。

学年・目的別の探され方

学年・目的によって、先に整える入口が違います

学年や目的によって、保護者の探し方と、先に整える入口が変わります。以下は考え方の例で、学年ごとの実測ではありません。自塾の学年と目的に当てはめて、確かめてください。

  • 小学生(低学年〜高学年)

    保護者の探し方通える範囲で、通いやすさを見て探す

    先に整えるのは地図検索・通う曜日と時間帯

    体験・面談の入口体験授業・見学

    考え方を読む

    通いやすさと、習い事との両立が、選ぶ材料になる前提で考えます。地図検索の掲載情報と、通う曜日・時間帯、送迎や安全面の説明を、先に整えます。

  • 中学受験を考える家庭

    保護者の探し方早い時期から、複数の塾を比べる

    先に整えるのは指導方針・学年ごとの進め方の説明

    体験・面談の入口説明会・個別の面談

    考え方を読む

    検討の期間が長く、複数の塾を比べて決める前提で考えます。指導の方針、学年ごとの進め方、授業と家庭学習の関係を説明するページが、比べる材料になります。

  • 中学生(定期テスト・内申)

    保護者の探し方定期テストのあとに、悩みを調べて探す

    先に整えるのは悩みに答える記事・テスト前後の案内

    体験・面談の入口テスト前後の体験授業

    考え方を読む

    定期テストの結果や、学校の成績をきっかけに探される前提で考えます。テストの時期に調べられる悩みに答えるページと、部活動との両立の説明が、入口になります。

  • 高校生・大学受験

    保護者の探し方志望校や進路から調べて探す

    先に整えるのは志望校別の進め方・自習室の説明

    体験・面談の入口進路面談・体験授業

    考え方を読む

    生徒本人が、志望校や進路を考えて探す場面が増える前提で考えます。志望校別の進め方、自習室の使い方、講師の経歴の説明が、選ぶ材料になります。表示する実績は、対象と年度を明記します。

  • 不登校・個別の相談が必要な家庭

    保護者の探し方相談しやすさを見て、慎重に探す

    先に整えるのは通い方の選択肢・相談の窓口

    体験・面談の入口保護者向けの個別相談

    考え方を読む

    ほかの塾で合わなかった家庭や、個別の相談が必要な家庭が探す前提で考えます。通い方の選択肢と、相談の窓口を、先に分かるようにします。相談しにくい内容のため、雰囲気が伝わる説明が、選ぶ材料になります。

時期別の進め方

年間の募集の時期別に、先に取り組む施策

最初に取り組む1つ

増やしたい学年と、募集の時期を決める

増やしたい学年と目的を1つ決め、その保護者が塾を探す時期から逆算して、いつまでに何を整えるかを決めます。SEOのように時間のかかる施策は、時期より前に始めます。

施策は10個並べましたが、すべてを同時に始める必要はありません。止まっている場所を診断で確かめ、最初の1〜2つを決めてから、残りを順に足します。数を増やすほど、何が体験の申込みにつながったのかが分からなくなるためです。

  1. 01

    新学期前(2〜4月)

    新学年の入塾の動きに間に合わせる

    入塾を考える保護者が、最も動きやすい時期として挙げられます。この時期に間に合わせるには、検索と地図の掲載情報を、前の年の秋から冬に整えておく必要があります。直前には、チラシと体験授業の案内を、ホームページと同じ内容にそろえます。

  2. 02

    夏期講習(7〜8月)

    講習の申込みから、通常の入塾につなげる

    夏期講習をきっかけに、初めて塾に触れる保護者がいます。講習だけの参加から、通常の授業につなげる流れを決めておきます。広告は、講習の申込みを補う目的で、期間を絞って使います。

  3. 03

    秋(9〜11月)

    成績を見直したい保護者の検索に出る

    定期テストの結果を見て、成績を見直したい保護者が塾を探します。テストのあとに調べられる言葉(学年・科目・悩み)に答えるページが、入口になります。地図の口コミへの返信や、写真の更新もこの時期に整えます。

  4. 04

    冬期講習と受験期(12〜1月)

    継続を支え、次の新学期の準備を始める

    受験が近い学年は、入塾よりも、在籍している生徒の継続が中心になります。新しく探す保護者と、在籍している保護者が混在する時期のため、体験授業の連絡と、紹介の案内を整えます。次の新学期の準備も、ここで始めます。

施策の一覧と詳細

学習塾・教育の集客施策と、始める順番

  1. 01 ・ オンライン

    学習塾・教育のSEOのポイント

    向いている状況ホームページはあるが、検索から体験の申込みが来ない塾。

    何をするか
    「地域名 学習塾」「学年+科目」「塾の選び方」など、保護者が調べる言葉に、塾の情報が検索結果に出るように、ホームページと記事を整える施策です。作業の中心は、調べる内容に答えるページを、順番を決めて増やすことです。
    なぜ必要か
    保護者は、塾を決める前に、検索で情報を集めます。学年別の悩みや、塾の選び方に答えるページがあれば、広告費をかけずに、塾を探している保護者と出会えます。育つまでに時間がかかる分、募集の時期より前に始めるほど、効果が時期に重なります。

    進め方

    1. 保護者が調べる言葉を、地域名・学年・科目・悩み(成績・受験・不登校など)で洗い出す
    2. 言葉ごとに、答えるページがあるかを一覧にし、足りないページを決める
    3. ページを作るときは、コース・料金・体験授業の申込みを、同じ画面で見えるようにする
    4. 公開後は、検索での表示回数とクリック数を月ごとに見て、直すページを決める

    当社の「SEOコンサルティング・SEO対策代行」について

  2. 02 ・ オンライン

    学習塾・教育の地図検索のポイント

    向いている状況通える範囲の保護者が中心で、近隣に塾が複数ある地域の塾。

    何をするか
    Googleマップなどの地図検索に出る、教室の掲載情報を整える施策です。「地域名 学習塾」で調べたとき、地図の一覧に並ぶ情報が、そのまま第一印象になります。
    なぜ必要か
    子どもが通える範囲で塾を探す保護者は、検索の結果より先に、地図の一覧を見ることがあります。一覧では、塾名・営業時間・口コミ・写真が並んで見えるため、掲載情報の整い方が、そのまま比べられる材料になります。

    進め方

    1. 塾名・住所・電話・授業の時間帯・休校日・体験授業の申込みのリンクを、最新の内容にそろえる
    2. 外観・教室・自習室の写真を、保護者が来る前に知りたい順に並べる
    3. 口コミへの返信の方針(誰が、いつまでに、どんな言葉で返すか)を決める
    4. 時間割や休校日の変更は、ホームページと同じ日に更新する
  3. 03 ・ オンライン

    学習塾・教育のホームページのポイント

    向いている状況見られているのに、体験の申込みにつながらない塾。

    何をするか
    コース・料金・授業の進め方・体験授業の申込みを、初めて見た保護者が1回の訪問で分かる作りにします。検索や広告から来た保護者が、最初に判断する場所です。
    なぜ必要か
    検索・地図・広告・SNSで見つけてもらった保護者は、最後にホームページで、体験を申し込むかどうかを決めます。入口をどれだけ増やしても、ここで離れると、体験の申込みにはつながりません。すべての施策の受け皿にあたる場所です。

    進め方

    1. スマホで開き、コース・料金・体験授業の申込みが、最初の画面から探せるかを確かめる
    2. 学年・目的ごとに、授業の進め方と、通う流れを説明するページを用意する
    3. 講師の紹介と、塾の方針を載せる(保護者が安心して選べる材料)
    4. 体験授業・面談の申込みの入口を、各ページの同じ位置に置く

    当社の「Webサイト制作」について

  4. 04 ・ オンライン

    学習塾・教育の広告のポイント

    向いている状況募集の時期が決まっていて、検索に出るまで待てない塾。

    何をするか
    検索結果や地図、SNSに出る広告で、塾を探している保護者にすぐ見てもらう施策です。始めてすぐに表示されますが、費用は出し続ける間だけかかります。
    なぜ必要か
    SEOが育つまでに時間がかかる塾や、夏期講習・新学期の募集のように、時期が決まっている募集を補いたいときに、見てもらう入口を早く作れます。一方で、止めると表示が止まるため、体験の申込みまでの流れが整った状態で使います。

    進め方

    1. 体験授業の申込みまでの流れ(申込みの入口・ページ)が整っているかを、先に確かめる
    2. 出す地域と学年を絞り、出す言葉と出さない言葉を決める
    3. 広告の文面が、合格実績・料金・期間限定の表示に当たらないかを、出す前に確かめる
    4. 月ごとに、体験の申込み1件あたりの費用を見て、続けるか止めるかを、先に決めた基準で判断する

    当社の「広告運用代行」について

  5. 05 ・ オンライン

    学習塾・教育のSNS・動画のポイント

    向いている状況講師の人柄や授業の進め方が、選ばれる理由になる塾。

    何をするか
    InstagramやYouTubeなどで、授業の雰囲気・講師の人柄・塾の考え方を伝える施策です。体験の申込みを直接取る場ではなく、塾を知ってもらい、ホームページに来てもらう入口として使います。
    なぜ必要か
    授業の雰囲気や講師の考え方は、コース紹介の文章では伝わりません。保護者が情報を集める場がスマホやSNSに広がっているため、体験の前に、塾の様子を見てもらう材料になります。

    進め方

    1. 使う媒体を1つに絞る(続けられる量を先に決める)
    2. 投稿のテーマを3つほどに決める(授業の進め方・講師の考え方・教室の様子)
    3. 生徒が写る写真や、個人が特定される内容は載せない(載せる場合は保護者の同意を得る)
    4. プロフィールに、体験授業の申込みのリンクを置く

    当社の「SNS運用代行」について

  6. 06 ・ オンライン

    学習塾・教育のポータルサイトのポイント

    向いている状況開校直後や、新しい教室で、自塾の入口が少ない時期。

    何をするか
    塾を探すポータルサイトへの掲載です。保護者が複数の塾を並べて比べる入口になりますが、掲載の条件や費用は、サイト側が決めます。
    なぜ必要か
    ポータルは、保護者が塾を比べる場所です。自塾の入口が少ない時期には、見てもらう機会を増やせます。ただし、掲載の順番や条件はサイト側が決めるため、掲載をやめたときに入口がなくなります。

    進め方

    1. 掲載しているポータルの一覧と、費用・経由の体験の申込み数を並べる
    2. 掲載情報(コース・料金・授業の時間帯・写真)を、ホームページと同じ内容にそろえる
    3. ポータルから来た保護者が、ホームページや体験授業の申込みに進めるかを確かめる
  7. 07 ・ オフライン

    学習塾・教育のチラシ・ポスティングのポイント

    向いている状況通える範囲の家庭が中心の塾。

    何をするか
    通える範囲の家庭に向けて、塾の案内を届ける施策です。新学期や講習の前に、配る範囲と時期を決めて行います。
    なぜ必要か
    地域に根ざした学習塾では、チラシが今も入口になります。保護者が、検索で塾を探す前に、通学圏の家庭へ直接知らせられるためです。QRコードで、ホームページや体験授業の申込みにつなげれば、反応を数えられます。

    進め方

    1. 通える範囲を地図で決め、配る地域と枚数を決める
    2. チラシにコース・料金・体験授業の案内と、申込み先(QRコード)を入れる
    3. 配る時期を、新学期や講習の少し前に合わせる
    4. チラシごとに申込み先を分け、反応を数える
  8. 08 ・ オフライン

    学習塾・教育の体験授業・イベントのポイント

    向いている状況体験の申込みはあるが、入塾に進む割合を高めたい塾。

    何をするか
    体験授業・学習相談会・説明会などで、入塾の前に、授業と塾の様子を知ってもらう施策です。保護者との面談を含め、入塾を決める場になります。
    なぜ必要か
    保護者は、授業の進め方・講師・料金・子どもとの相性を、体験を通して確かめて決めます。体験の内容と、そのあとの連絡の流れが整っているほど、入塾に進みやすくなります。

    進め方

    1. 体験授業の内容と、当日の流れを決める(授業・面談・質問の時間)
    2. 保護者に伝える内容(料金・通い方・授業の進め方)を、1枚にまとめる
    3. 体験のあとの連絡の流れ(いつ、誰が、どう連絡するか)を決める
    4. 体験の申込み数と入塾数を、月ごとに並べる
  9. 09 ・ オフライン

    学習塾・教育の看板・のぼりのポイント

    向いている状況通学路や、人通りのある場所に教室がある塾。

    何をするか
    看板・のぼり・窓の掲示など、通学路や通りがかりの保護者・子どもに向けた案内です。ホームページや体験授業の申込みと、同じ案内にそろえます。
    なぜ必要か
    通学路にある教室は、毎日、子どもや保護者の目に入ります。塾の名前と、対象の学年、体験授業の案内が見えれば、検索で探す前から、塾の存在が知られます。

    進め方

    1. 看板・のぼりに、塾名・対象の学年・体験授業の案内を入れる
    2. 遠くからでも読める大きさと、色の組み合わせを確かめる
    3. QRコードを置く場合は、読み取れる大きさと位置を確かめる
    4. Webの内容を変えたら、同じ時期に看板も更新する
  10. 10 ・ オフライン

    学習塾・教育の保護者からの紹介のポイント

    向いている状況在籍生の保護者との関係ができていて、地域の中で口コミが広がりやすい塾。

    何をするか
    在籍している生徒の保護者から、知り合いの保護者に紹介してもらう施策です。紹介制度を設ける場合は、条件と特典を決めて、保護者に伝えます。
    なぜ必要か
    保護者は、周りの保護者の話を、塾選びの材料にします。通っている保護者から聞く話は、広告より信頼されやすく、入塾に進みやすい入口になります。紹介が自然に起こる状態を、仕組みにします。

    進め方

    1. 紹介の条件と、特典の有無・内容を決める
    2. 紹介しやすい案内(1枚の紹介カードなど)を、在籍の保護者に渡す
    3. 紹介を受けたあとの連絡の流れを決める
    4. 紹介の件数と、入塾に進んだ数を数える

どの施策から始めるかは、サイトの公開情報から確かめられます。診断を受ける

成果の見方と予算

学習塾・教育の成果の見方と、予算の置き方

数える場所は、体験授業と入塾までの流れの順です。この4つを、同じ表に毎月並べます。入口別(検索・地図・広告・紹介)に分けて数えると、次に直す場所が決まります。

  1. 見つけられる検索での表示回数
  2. 見に来る地図検索での電話・ルート検索の件数
  3. 体験・面談を申し込む体験授業・面談の申込み数
  4. 入塾する体験から入塾に進んだ数
  • 01

    体験から入塾まで数える

    問い合わせの数だけでなく、体験授業・面談の申込みと、入塾の数まで数えます。どの画面で数えるかを、始める前に決めます。申込みが増えても、入塾が増えていなければ、止まっている場所は別にあります。入口別(検索・地図・広告・紹介)に数えると、次に直す場所が決まります。
  • 02

    時期別の予算の置き方

    年間で費用を平らにせず、募集の時期に寄せて置く考え方を、先に決めます。検索や地図のように、時間のかかる施策は時期より前に、広告は時期に合わせて置きます。月ごとに、体験の申込み1件あたりの費用を見て、増やす施策と止める施策を決めます。
  • 03

    入塾率を見直す

    体験授業や面談のあと、入塾に進まない理由を、流れの中で確かめます。連絡の早さ、料金の説明、授業の進め方の説明のどこで止まっているかを、1件ずつ書き出します。広告を増やす前に、ここを見ます。
  • 04

    やめる基準を先に決める

    「3か月続けても体験の申込みにつながらない施策は、いったん止めて見直す」など、止める基準を始める前に決めます。基準がないと、効果の見えない費用が続きます。

表現の注意

学習塾・教育の集客で、表現に気をつけること

学習塾の広告や案内は、景品表示法の対象になる場合があります。ホームページ・記事・広告・チラシ・SNSのどれにも当てはまります。以下は一般的な考え方で、景品表示法の原文は未確認です。最終的な判断は、原文と所管の窓口で確認してください。

  • 合格実績は、根拠を示せる範囲で載せる

    合格者数や進学先を載せるときは、年度・対象(在籍者のうち、どの範囲か)・集計の方法を添えます。講習だけの参加者を含めている場合も、そのことを明記します。
  • 成績の向上を、断定しない

    成績の向上や合格を言い切る表現は使いません。個々の生徒の体験を載せる場合は、一例であることを示します。
  • 最上級や比較の言い方は、根拠を示せるときだけ

    「地域で一番」のような順位の言い方は、調査の対象・期間・方法を示せない限り避けます。他の塾との比較も、同じ条件で比べた根拠があるときに限ります。
  • 料金・期間限定・割引は、条件を明記する

    入塾金の免除や、期間限定の割引は、条件と期間を明記します。根拠のない「今だけ」の表示や、実際には使われていない価格を比べる表示は使いません。
  • 生徒の顔や名前は、同意を得て載せる

    生徒の写真・名前・成績は、保護者の同意を得たうえで載せます。個人が特定される情報は、載せる必要があるかを先に確かめます。

設計から実行まで

まずは設計から。実行まで、当社が巻き取ります。

手段や依頼先を決める前に、マーケティング設計図を作ります。やること・やらないこと・止める基準を先に決め、そのとおりに、広告・サイト・記事・SNSなどの実行まで進めます。

MARKETING BLUEPRINT設計図(A3 1枚)|◯◯株式会社(例)この会社が、いまやること・やめることを、数字で決められる状態―――道筋(現在地 → ゴール)1判断基準目標の数と、使える金額の上限を先に決める2自社|強み・弱み強みと弱みを、競合と同じ軸で並べる強み弱み弱み3自社の数字いまの問い合わせと検索の実測値を置く4競合競合の公開情報を並べる。優劣は書かない5顧客誰が、どこで、何に迷っているか6勝ち筋誰に、何を、どこで伝えるかを決める7施策の優先度と進め方今やる施策と、やらないことを分ける今やる次やらない8止める基準と、決めること数字・日付・判定する人を先に決める下回ったら止める
マーケティング設計図(A3 1枚)の見本。内容は創作です。
  1. 01
    診断フォームに記入すると、サイトの公開情報から、いま出ていっているムダを探して3営業日以内にメールでお送りします。
  2. 02
    相談診断書をもとに、気になる点を相談できます。
  3. 03
    設計やること・やらないこと・止める基準を、実行の前に決めます。
  4. 04
    実行決めたとおりに、広告・サイト・記事・SNSなどの手を打ちます。

すでに代理店や制作会社から提案を受けているときは、その提案が自社に合っているかを、別の会社の目で見ること(セカンドオピニオン)もできます。

無駄マーケ診断を受ける無料で相談する当社の考え方を見る

依頼前チェックリスト

依頼前に確かめたい質問

会社の名前だけでは見分けられません。契約の前に、次の質問への答え方を確かめてください。答えがあいまいなまま、契約を急がせる相手は、いったん立ち止まってください。

  • その施策を勧める理由を、自社の状況に沿って説明してもらえますか。
  • 実際に作業する担当者は誰で、何を担当しますか。
  • 報告する指標と頻度を、契約の前に見せてもらえますか。
  • 成果を断定したり、期限を区切って契約を急がせたりしていませんか。
  • 料金の内訳と、契約期間・解約の条件を、書面でもらえますか。
  • アカウントやデータの権利は、自社に残りますか。
  • 募集の時期に合わせたスケジュールを、どう組む提案ですか。
  • 合格実績などの数字を載せる場合、根拠はどう示す想定ですか。
  • 体験授業から入塾までの件数は、どの画面・どの方法で数える想定ですか。

見積もりの前に、サイトの公開情報から、ムダを探すこともできます。診断を受ける

業種の一覧へ戻る

よくある質問

学習塾・教育のマーケティング、よくある質問

学習塾の生徒募集は、何から始めればよいですか

いま止まっている場所によって変わります。見つけてもらえていないのか、体験の申込みまで進まないのか、体験のあと入塾に進まないのかを、先に切り分けます。

塾の中で進めるのと、外部に頼むのは、どう分けますか

授業の合間にできる更新と、設計や分析が必要な部分を分けて考えます。関連する記事でも、進め方を紹介しています。

ホームページの制作と生徒募集は、別の話ですか

つながっています。作りが整っていないと、集客を増やしても、体験の申込みに進みにくくなるためです。

学年によって、進め方は変わりますか

変わります。小学生は通いやすさ、中学受験は指導の方針、高校生は志望校別の進め方が、選ぶ材料になるためです。診断のあとの相談で、増やしたい学年に合わせて決めます。

SEOは、募集の時期に間に合いますか

SEOは効果が出るまでに時間がかかる施策です。次の募集の時期に間に合わせたい場合は、時期から逆算して早めに始め、足りない分は広告など、ほかの手段との組み合わせで補います。

SEOと地図検索は、どちらを先にしますか

通える範囲の保護者が中心なら、地図と体験授業の申込みの入口を先に整えるほうが、早く見てもらえます。SEOは時間がかかるため、並行して始めます。

広告は、いつ出すのがよいですか

体験授業の申込みの入口が整ってから、募集の時期に合わせて、足りない分を補う目的で使います。入口が整っていないと、広告で来た保護者も、申込みに進みにくいためです。

チラシは、今も効果がありますか

通える範囲の家庭が中心の塾では、今も入口の1つです。QRコードで申込み先を分けて、チラシごとの反応を数えると、続けるかどうかを判断できます。

体験授業のあと、入塾に進まないのはなぜですか

料金・通い方・授業の進め方の説明が足りない、体験のあとの連絡が遅い、などの場合があります。体験の申込み数と入塾数を月ごとに並べ、止まっている場所を1件ずつ確かめます。

合格実績は、載せてもよいですか

年度・対象・集計の方法を添えて、根拠を示せる範囲であれば載せられます。景品表示法の原文と窓口で、表示の条件を確認してください。

口コミや紹介は、どう増やしますか

地図検索の口コミへの返信の方針を決め、在籍の保護者に紹介しやすい案内を渡します。特典を付けるときは、条件を明記し、景品表示法の窓口で確認します。

診断は本当に無料ですか

当社を知っていただくための広告宣伝費の枠で実施しているため、ご依頼をいただかなかった場合も、費用はいただきません。

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