戦略を確実に実行に移す伴走型の
SNS運用コンサルティング
サイダーストーリーの
SNS運用コンサルティングとは?
サイダーストーリーのSNSコンサルティングは、単に「いいね」やフォロワー数を増やすだけの運用代行ではありません。事業の最終的な売上やブランド価値の向上というゴールから逆算し、どのSNSで、誰に、何を伝えるべきかという戦略設計から伴走するサービスです。ファンとの深い関係性を築き、UGC(ユーザー生成コンテンツ)を自然に生み出すことで、広告だけに頼らない持続的な成長の仕組みを構築します。
SNS運用コンサルティングで得られる効果
- ブランド認知度とエンゲージメント率の向上
- ファンコミュニティの育成によるロイヤル顧客の増加
- SNS経由のWebサイト流入・コンバージョン数の増加
- 採用応募数の増加と採用ブランディングの強化
WhyなぜSNS運用コンサルティングが必要なのか?
「毎日投稿しているのに、全く反応がない」「フォロワーは増えたが、売上には全く繋がらない」。SNS運用は、片手間で成功するほど甘くはありません。戦略なき運用は、時間と人件費を浪費するだけでなく、不適切な投稿による「炎上」という大きな経営リスクも伴います。
SNS運用の実行段階でよくあるお悩み
- フォロワー数は増えたが、商品の購買などのコンバージョンに繋がらない
- 運用代行会社へ丸投げしてしまい、よくあるテンプレート投稿になってしまっている
- 複数のSNSアカウントを立ち上げてみたがどれも中途半端になっている
- 社内にSNS運用のノウハウが全くたまらず、永遠に外部委託費がかかる
サイダーストーリーがこれらを改善します!
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Featureサイダーストーリーの
SNS運用コンサルティングの特徴・強み
「売上」から逆算する戦略設計
私たちは、フォロワー数や「いいね」の数を最終ゴールにしません。事業のKGI(売上、問い合わせ数など)を達成するために、SNS上でどのようなコミュニケーションを設計すべきかを考え抜きます。「フォロワーは増えたが売上は変わらない」という本末転倒な事態を防ぎます。

広告運用との連携による相乗効果
SNSコンサルティングとSNS広告運用をワンストップで提供することで、相乗効果を最大化します。オーガニック投稿で反応の良い投稿を広告でさらに拡散したり、広告で獲得したユーザーをオーガニック投稿でファン化するなど、一貫した戦略で費用対効果を高めます。

炎上リスクを最小化する「守り」の体制
SNSの炎上は、ブランドに致命的なダメージを与えかねません。私たちは、投稿前のWチェック体制はもちろん、社会情勢やジェンダー表現などに配慮した投稿ガイドラインの策定、万が一の炎上発生時の対応フロー構築まで、攻めと守りの両面から貴社のアカウントを守ります。

SERVICESNS運用コンサルティングのサービス内容
戦略→戦術→実行/実装→検証までを一気通貫で実行。最終的には内製化を見据えたサービス提供がポリシーです。

調査 / 戦略設計
事業目標に基づき、「売上」「問い合わせ数」などのKGIと、それを達成するための「エンゲージメント率」「プロフィールクリック数」といったKPIを具体的に設定します。
施策提案・実行
アカウント全体のトーン&マナー、プロフィール、ハッシュタグ戦略などを設計し、一貫したブランドイメージを構築します。
検証 / 改善
月次で各KPIの達成度やインサイトデータを分析し、分かりやすいレポートとしてご報告します。
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POINTサイダーストーリーと他社サービスとの違い
| 項目 | サイダーストーリー | 大手広告代理店 | 中小広告代理店 | フリーランス |
|---|---|---|---|---|
| 価格 | 柔軟対応 | 高額になりやすい | ピンキリ | 安価だが品質差大 |
| 契約期間 | 3ヶ月〜 | 6ヶ月〜1年以上 | 6ヶ月〜 | 1ヶ月〜 |
| 担当者 | マーケ統括PM + SNS運用コンサル | 営業 + SNS専任担当者 | SNS担当者1名〜 | 個人次第 |
| 対応スピード | ◎ 迅速 | 体制次第 | 体制次第 | 個人次第 |
| 施策の幅 | 低コストで外部伴走の効果を試せる | SNS運用のみ中心 | SNS運用のみ中心 | 制限あり |
PLANプランと料金
料金:20万円/月〜
※お客様の広告予算や目標に応じて柔軟にお見積もりします。まずはお気軽にご相談ください。
CASE STUDYSIDER STORYの事例と実績
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FLOWご利用の流れ
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームよりご相談ください。1営業日以内に担当よりご連絡いたします。
ヒアリング
Web会議(Zoom・Google Meet)にてお問い合わせの経緯や状況、課題等をお伺いさせていただきます。
ご提案
ヒアリングから1週間以内に適切な座組のご提案をいたします。
ご契約
本サービスに関するご契約書をお送りさせていただきます。
ご発注後すぐにプロジェクトの開始日に向け、具体的な詳細のすり合わせや今後の1フローについて確定します。
よくある質問FAQ
- 契約期間に縛りはありますか?
-
最低契約期間を3ヶ月からお願いしております。SNS運用は、アカウントの方向性を定め、ファンとの関係を築き、成果を分析して改善するまでに一定の期間を要するためです。お客様の状況に合わせて柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
- どのくらいの期間で成果が出ますか?
-
アカウントの現状や目標によって異なりますが、一般的にエンゲージメント率の改善などは1〜3ヶ月、フォロワー数の増加や売上への貢献といった成果を実感いただくには、最低でも半年〜1年程度の中長期的な視点を持つことが重要です。
- 炎上リスクが心配です。どのような対策をしますか?
-
私たちは炎上を未然に防ぐ「守りの体制」を重視しています。社会情勢や多様性に配慮した投稿ガイドラインの策定、投稿前のダブルチェック体制はもちろん、万が一炎上が発生してしまった際の対応フロー(エスカレーションルールや謝罪文のドラフト作成など)も事前に準備し、リスクを最小限に抑えます。
- 途中で解約することはできますか?
-
はい、可能です。原則として、1ヶ月前までにご申告いただくことで、契約を終了することができます。詳細な条件については、ご契約時に書面で明確にご提示しますのでご安心ください。
- 広告運用もセットでお願いできますか?
-
はい、ぜひお任せください。SNSコンサルティング(オーガニック運用)と広告運用を連携させることで、相乗効果が生まれ、成果を最大化できます。お客様のビジネスに最適なプランをご提案します。
SNS運用コンサルティングで失敗しないための知識
SNSコンサルティングと運用代行の違い
どちらに依頼すべきか、目的別に比較してみてください。
| 比較軸 | SNSコンサルティング (当社のサービス) | 一般的なSNS運用代行 |
|---|---|---|
| 主な役割 | 戦略設計・分析・意思決定支援 「なぜこの投稿をするのか」「どの指標を追うべきか」といった上流工程をリードします。 | 実務代行 決定された戦略に基づき、投稿作成やコメント返信などの作業を代行します。 |
| ゴール | 事業成果への貢献と、そのための内製化支援 | 契約内容(投稿数など)の遂行 |
| 向いている企業 | 戦略から相談したい、社内にノウハウを貯めたい企業 | 戦略は明確で、実行リソースのみが不足している企業 |
SNSコンサルティングの費用相場と「隠れコスト」
費用相場は依頼範囲により大きく異なりますが、注意すべきは「見積もりに含まれない隠れコスト」です。
コンサルティング費用(月額): 20万円〜50万円
- 【隠れコスト①】撮影・クリエイティブ制作費: 投稿用の写真や動画の撮影費、デザイン制作費が別途必要な場合があります。(1回5万〜20万円)
- 【隠れコスト②】SNS広告費: 投稿をさらに拡散するための広告費は、コンサルティング費用とは別です。
- 【隠れコスト③】インフルエンサー起用費: インフルエンサーにPRを依頼する場合の費用です。(1投稿3万〜50万円)
私たちは、お見積もりの段階で、どこまでが費用に含まれるのかを明確にご提示します。
失敗しない依頼先選定 5つの質問チェックリスト
契約前に、この5つの質問を投げかけてみてください。
- 「弊社の業界での成功事例を、具体的な数値(改善率など)と共に教えてください」
- 「フォロワー数以外に、どのようなKPIを重視しますか?」
- 「炎上した場合、どのような対応フローを想定していますか?」
- 「レポートでは、どのような分析や考察を提供してくれますか?」
- 「契約終了後、弊社にどのようなノウハウやデータが残りますか?」
主要SNSの使い分け(BtoB/BtoC)
- Instagram: ビジュアルが重要なBtoC商材(アパレル、コスメ、食品、旅行)に最適。
- X (旧Twitter): リアルタイム性が高く、情報拡散力があるため、キャンペーン告知や顧客サポートに向いています。
- Facebook: 実名登録制で信頼性が高く、ビジネス層が多いため、BtoB企業のサービス紹介やリード獲得に有効。
- TikTok: ショート動画が中心。若年層向けのBtoC商材や、企業の採用ブランディングで活用が進んでいます。
- LinkedIn: ビジネス特化型SNS。BtoB企業のリード獲得や決裁者へのアプローチ、採用活動に最適です。
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