「インタビュー記事の書き方が分からない」
「読者の心に響くような、面白い記事を作りたい」
「でも、何から手をつければいいのか見当もつかない」
企業の広報やWebメディアの担当者で、このように悩んでいる方は少なくありません。
この記事では、そんなあなたのための「インタビュー記事作成の完全ガイド」をお届けします。
企画の立て方から、相手の本音を引き出す取材のコツ、読者を惹きつける執筆テクニックまで、全ステップを丁寧に解説します。
コピーして使えるテンプレートや、最新のAI活用術もご紹介するので、初心者の方でも記事作成を効率化できるでしょう。
この記事を最後まで読めば、インタビュー記事への不安は自信に変わるはずです。
そもそもインタビュー記事とは？目的とビジネスにおける重要性
インタビュー記事とは、特定の人に話を聞き、その内容をまとめたコンテンツのことです。
単なる質疑応答の記録ではありません。取材対象者の経験や想い、人柄といった「物語」を通じて、読者の共感や信頼を育む力を持っています。
情報が溢れる現代において、この「物語」の力は非常に重要です。
例えば、企業の導入事例記事では、顧客の生の声が何よりの信頼の証です。社員インタビューでは、働く人の情熱が会社の魅力を伝え、採用活動を力強く後押しするでしょう。
インタビュー記事は、事実を伝えるだけでなく、人の心を動かし、ビジネスを前進させる強力な武器となるのです。
インタビュー記事の3つの基本形式と使い分け：目的と対象に合わせた最適な選択
インタビュー記事には、主に3つの書き方があります。
それぞれの形式が持つ特徴を理解し、記事の目的や取材対象者に合わせて使い分けることが重要です。最適な形式を選ぶことで、伝えたいメッセージがより深く読者に届きます。
Q&A形式（対談形式）：話の流れや臨場感を伝えやすい
Q&A形式は、インタビュアーの質問と、取材対象者の回答を交互に記載するスタイルです。
会話のやり取りがそのまま記事になるため、対談の雰囲気や臨場感が伝わりやすい特徴があります。読者にとっても分かりやすく、Web記事では最も一般的な形式といえるでしょう。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| – 会話形式で読みやすい | – 話が冗長になりやすい |
| – 取材現場の臨場感が伝わる | – 編集しないと話の流れが分かりにくい |
| – 初心者でも比較的書きやすい | – 深い考察を伝えるのには不向きな場合がある |
【向いているシーンの例】
- 専門家同士の対談
- 社員インタビュー
- お客様の声
モノローグ形式（一人称形式）：取材対象者の想いを深く届ける
モノローグ形式は、取材対象者が一人で語っているかのように、記事を一人称でまとめるスタイルです。
インタビュアーの存在を消し、語り手の言葉だけで構成します。
これにより、読者は取材対象者の内面や感情に深く没入しやすくなります。
【この形式の特徴】
- 語り手の情熱や想いがダイレクトに伝わる
- ストーリー性が高く、読者が感情移入しやすい
- 企業の創業秘話や、個人の半生を語るのに適している
この形式は、取材対象者の言葉を魅力的に再構成する高度な編集力が求められます。
しかし、成功すれば読者の心に強く残る記事を作成できます。
ルポ形式（三人称形式）：客観的な視点で状況や背景を伝える
ルポ（ルポルタージュ）形式は、ライターが第三者の視点で取材内容をまとめるスタイルです。
取材対象者の発言に加え、その場の情景描写や背景情報、ライター自身の考察などを交えて構成します。
客観的な視点が入ることで、記事に深みと信頼性が生まれます。
この形式は、単なるインタビューの報告に留まりません。
一つのテーマを多角的に掘り下げる、読み応えのあるコンテンツを作成できます。
イベントレポートや、特定の社会問題を扱う記事などで特に効果を発揮するでしょう。
【目的別】最適な形式はどれ？選び方がわかる簡単チャート
どの形式を選べば良いか迷った際は、以下のチャートを参考にしてください。
記事の目的から最適な形式を見つけることができます。
| 目的・伝えたいこと | おすすめの形式 | なぜ？ |
|---|---|---|
| 会話のテンポや人柄を伝えたい | Q&A形式 | 話のやり取りが直接伝わり、臨場感が出るため。 |
| 個人の強い想いや物語を届けたい | モノローグ形式 | 語り手の言葉に集中でき、読者が感情移入しやすいため。 |
| 客観的な事実や背景情報も伝えたい | ルポ形式 | 第三者の視点で、多角的な情報を提供できるため。 |
| Webで手軽に読んでもらいたい | Q&A形式 | 会話形式でテンポが良く、スマートフォンでも読み進めやすいため。 |
【STEP1】企画・準備編：記事の質は8割ここで決まる
魅力的なインタビュー記事は、取材当日に生まれるものではありません。
その成否は、取材前の企画・準備段階で決まっているといっても過言ではないでしょう。
明確な目的意識のない取材は散漫な結果に終わります。
以下のステップを丁寧に行うことが、成功への最短ルートです。
1. 目的とターゲットを明確にする「誰に、何を伝え、どうなってほしいか」
まず、記事作成のゴールを具体的に設定します。
このゴールが、取材の方向性を決めるコンパスになります。
以下の点を明確にしましょう。
- 誰に届けたいのか？（ターゲット読者）
- 例：自社サービスに興味がある企業のマーケティング担当者
- 何を伝えたいのか？（記事の核心メッセージ）
- 例：導入企業が抱えていた課題と、サービス導入による成功体験
- 読んだ後、どうなってほしいのか？（読者の行動）
- 例：サービスに関する資料を請求してもらう
2. 取材対象者を徹底的にリサーチする
質の高い質問は、深いリサーチから生まれます。
取材相手について徹底的に調べることで、ありきたりな質問を避け、本質に迫ることができます。
以下の情報をチェックしましょう。
- 企業の公式ウェブサイト、SNSアカウント
- 取材対象者個人のSNSアカウントやブログ
- 過去に受けたインタビュー記事
- 関連する業界ニュースやプレスリリース
3. 読者の興味を引く構成案（骨子）を作成する
構成案は、記事全体の「設計図」です。
実際の会話の流れ通りではなく、読者が最も興味を持って読み進められるストーリーを設計します。
読者の心を掴む「起承転結」を意識して、話の順番を組み立てましょう。
この段階で大まかな見出しを決めておくと、取材の軸がブレません。
4. 本音と具体例を引き出す「質問リスト」を作成する
リサーチと構成案をもとに、具体的な質問リストを作成します。
単なる事実確認だけでなく、相手の感情や価値観、具体的なエピソードを引き出す質問が重要です。
| 質問の分類 | 悪い例（表面的な質問） | 良い例（深掘りする質問） |
|---|---|---|
| 背景・動機 | 「なぜこの事業を始めたのですか？」 | 「この事業を始めようと決意した、”最後の一押し”となった出来事は何でしたか？」 |
| 困難・挑戦 | 「大変だったことは何ですか？」 | 「プロジェクトの中で最も困難だった壁と、それをどう乗り越えたのか教えてください」 |
| 感情・想い | 「その時どう思いましたか？」 | 「目標を達成した瞬間、最初に頭に浮かんだのは誰の顔でしたか？」 |
5. 取材依頼と依頼事項の事前共有を丁寧に行う
取材依頼では、相手に配慮し、記事の目的や質問内容などを具体的かつ丁寧に伝えることが重要です。
相手に安心して取材に臨んでもらうことが、良い関係を築く第一歩です。
メールなどで依頼する際は、以下の項目を事前に共有しましょう。
事前共有チェックリスト
- 掲載メディアの紹介
- 記事の企画意図・目的
- 想定されるターゲット読者
- インタビューのおおまかな質問内容
- 所要時間、場所、同席者
- 写真撮影の有無
- 原稿確認の依頼について
【STEP2】取材当日編：相手の魅力と本音を引き出す技術
入念な準備を終えたら、いよいよ取材当日です。
インタビュアーは単なる記録係ではありません。
相手の心を開き、最高の物語を引き出す「対話の芸術家」としての役割が求められます。
少しの心がけで、取材の質は劇的に向上します。
1. 録音・録画機材の準備と確認を怠らない
これは最も基本的であると同時に、最も重要な準備です。
機材トラブルは、せっかくの取材を台無しにしてしまいます。
万全の態勢で臨みましょう。
機材準備チェックリスト
- ICレコーダーは2台用意する（メインと予備）
- スマートフォンの録音アプリも起動しておく
- 事前にテスト録音を行い、正常に動作するか確認する
- バッテリーが十分にあるか、予備電池も用意する
2. アイスブレイクで場の空気を作る
取材はいきなり本題から入ってはいけません。
まずは雑談（アイスブレイク）で、お互いの緊張をほぐし、話しやすい雰囲気を作りましょう。
相手がリラックスすることで、より本音に近い話を引き出しやすくなります。
アイスブレイクの話題例
- 天気や季節の話題
- オフィスまでの道のりや、オフィスの素敵な点
- 事前リサーチで知った相手の趣味や関心事
3. 「傾聴」に徹し、相槌と表情で共感を示す
取材中は、相手の話を真摯に聞く「傾聴」の姿勢が大切です。
メモを取ることに集中しすぎると、相手は機械的に話しているように感じる可能性があります。
傾聴のポイント
- 相手の目を見て、話に集中する
- 「はい」「なるほど」など、適切な相槌を打つ
- 驚いた時や感心した時は、表情や声で気持ちを表現する
- 相手の話を途中で遮らない
4. 予期せぬ話も面白がる「脱線のススメ」
インタビューは、必ずしも準備した質問通りに進むとは限りません。
話の流れで、思いがけない方向に脱線することもあります。
しかし、その脱線こそが、記事を面白くする「宝の山」であることが多いのです。
予定調和を崩すエピソードを歓迎し、面白がって深掘りする柔軟な姿勢が、記事に人間味と深みを与えます。
【STEP3】執筆・編集編：読者の心を動かす「物語」を紡ぐ
取材で得た貴重な言葉の数々。
ここからは、それらを読者の心に響く文章へと昇華させる、執筆と編集のプロセスです。
これは単なる文字起こし作業ではありません。
読者が思わず引き込まれる「物語」を紡ぎ出す、創造的な工程です。
1. まずは「文字起こし」で全ての言葉をテキスト化する
まずは、録音した音声データを全て文字に起こします。
この作業は骨が折れますが、記事の正確性を担保する上で不可欠です。
近年は、効率化に役立つ便利なツールも登場しています。
| ツール種別 | 特徴 | 代表的なサービス例 |
|---|---|---|
| 自動文字起こしツール | AIが音声を自動でテキスト化してくれる。精度は100％ではないが、作業時間を大幅に短縮できる。 | Notta, Vrew |
| 文字起こし代行サービス | プロのライターに作業を外注する。コストはかかるが、最も正確で手間がかからない。 | ランサーズ, クラウドワークス |
ツールを使っても、最終的には必ず自分の耳で音声を聞き返し、固有名詞や専門用語の間違いがないか確認しましょう。
2. 構成案に沿って情報を取捨選択し、再構築する
文字起こししたテキストは、まだ「素材」に過ぎません。
次に、企画段階で作成した構成案に沿って、必要な情報を抜き出し、並べ替える作業を行います。
話された順番通りに書く必要はありません。
読者が最もスムーズに理解でき、感動できるストーリーになるよう、情報を編集・再構築します。
3. 魅力的なタイトルと見出しで読者の興味を惹きつける
Web記事において、タイトルは読者が最初に目にする最も重要な要素です。
読者が「この記事を読みたい！」と思うような、魅力的で分かりやすいタイトルをつけましょう。
| テクニック | 例 |
|---|---|
| 数字を入れる | 「たった3年で売上10倍。急成長を支えた”逆転の発想”とは」 |
| 読者に問いかける | 「なぜ、あの会社には優秀な人材が集まり続けるのか？」 |
| 意外性・ギャップ | 「失敗の連続だった。だからこそ、今の成功がある」 |
小見出しも同様に、内容が理解しやすく、読者の興味を引く言葉を選びましょう。
4. 取材対象者の人柄が伝わる「話し言葉」を活かす
記事の読みやすさを考慮し、「えーっと」「あのー」といった不要な言葉（ケバ）は削除します。
しかし、全ての話し言葉を書き言葉に直す必要はありません。
取材対象者ならではのユニークな言い回しや、熱意がこもった言葉は、あえてそのまま残すことで記事に躍動感が生まれます。
読みやすさと臨場感のバランスを取ることが、編集者の腕の見せ所です。
5. 校正・校閲と取材先チェックで信頼性を担保する
原稿が完成したら、最後にもう一度、入念なチェックを行います。
これは、記事とメディアの信頼を守るための重要なプロセスです。
チェックポイント
- 誤字脱字はないか
- 固有名詞、役職、数字などに間違いはないか
- 発言の意図を誤って解釈している部分はないか
そして、公開前には必ず取材対象者本人に原稿を確認してもらうようにしましょう。
この「事実確認（ファクトチェック）」を行うことで、安心して記事を公開できます。
【テンプレート】今すぐ使える！インタビュー記事の構成案と例文
「理屈は分かったけど、いざ書くとなると手が止まってしまう…」
そんな方のために、コピーしてすぐに使えるテンプレートと例文をご用意しました。
まずはこの型に沿って作成することで、スムーズに記事を書き進められます。
汎用版！インタビュー記事の基本構成テンプレート
このテンプレートは、社員インタビューや導入事例など、幅広い用途に応用できます。
各項目に何を書くべきかを参考に、内容を当てはめてみてください。
| 構成要素 | 役割と書くべき内容 |
|---|---|
| タイトル | 記事の顔。誰に、何が伝わる記事なのかを明確に、魅力的に表現する。 |
| リード文 | 導入文。読者の興味を引きつけ、記事を読むメリットを提示する。 |
| 取材対象者の紹介 | プロフィールや写真と共に、どのような人物・企業なのかを簡潔に紹介する。 |
| 本編（見出し1） | 過去の話。現状に至るまでの背景や、課題・困難だった点を語る。 |
| 本編（見出し2） | 現在の話。課題を乗り越えたきっかけや、具体的な取り組みを語る。 |
| 本編（見出し3） | 未来の話。今後の展望や、目標、読者へのメッセージを語る。 |
| まとめ | 記事全体の要点を簡潔に振り返り、最も伝えたいメッセージを改めて強調する。 |
【例文】読者を引き込む「書き出し（リード文）」3パターン
リード文は、読者が記事を読み進めるかを決める重要な部分です。
以下の3つのパターンを参考に、読者の心を掴む書き出しを作成しましょう。
- 【読者の悩みに共感するパターン】 「毎日の業務に追われ、新しい挑戦ができない」多くのビジネスパーソンが抱えるこの悩み。株式会社〇〇の△△様も、かつては同じ課題に直面していました。彼はいかにしてその壁を乗り越え、チームを成功に導いたのか。その秘訣に迫ります。
- 【衝撃的な発言から始めるパターン】 「正直、もう会社を畳もうかと思っていました」そう語るのは、今や業界を牽引する〇〇社の社長、△△様。絶望の淵から、彼を奮い立たせた”ある出会い”とは。V字回復の裏側にあった、知られざる物語を伺いました。
- 【印象的な実績を紹介するパターン】 わずか1年で、問い合わせ件数を300%アップさせる。そんな驚異的な成果を上げたのが、株式会社〇〇のマーケティングチームです。プロジェクトを率いた△△様が語る、成功の鍵となった”たった一つの原則”とは何だったのでしょうか。
【例文】読後感を高める「まとめ」の書き方
まとめは、記事の読後感を決定づける締めくくりの部分です。
インタビューで得た学びや感動を、読者の記憶に深く刻み込みましょう。
【まとめの例文】
〇〇社の△△様にお話を伺い、見えてきたのは「どんな困難な状況でも、視点を変えれば必ず道は開ける」という普遍的な真理でした。多くの失敗と挑戦を繰り返してきた△△様の言葉は、明日からの一歩を踏み出す勇気を私たちに与えてくれます。
この記事が、あなたが自身の課題を乗り越えるためのヒントになれば幸いです。
【応用編】AI活用で記事制作を効率化＆高度化する秘訣
現代の記事制作において、AIツールの活用はもはや避けては通れません。
ChatGPTのような生成AIをうまく使えば、作業を効率化できるだけでなく、記事の構成や表現の幅を広げ、クオリティを高めることも可能です。
ここでは、インタビュー記事制作にAIを取り入れる具体的な方法をご紹介します。
AIで効率化できる作業：企画、リサーチ、構成案、文字起こし要約
AIは、記事制作における様々な面倒な作業を代行してくれます。
これにより、人間はより創造的な業務に集中できるようになります。
- 企画のアイデア出し
- 「〇〇業界の専門家インタビューで、読者が興味を持つテーマを10個提案して」
- リサーチの補助
- 「〇〇社の最近のプレスリリースを要約して」
- 構成案のたたき台作成
- 「導入事例インタビュー記事の構成案を作って」
- 文字起こしデータの要約
- 長文の文字起こしテキストから、要点を抽出する
プロンプト例：ChatGPTにインタビューの質問リストを作ってもらう方法
AIから質の高い回答を得るには、的確な指示（プロンプト）が不可欠です。
以下のプロンプトを参考に、ChatGPTに質問リストを作成してもらいましょう。
# あなたはプロのインタビュアーです。
以下の条件に基づいて、インタビューの質問リストを15個作成してください。
## インタビューの条件
– 目的：新卒採用向けの社員インタビュー記事を作成するため
– 取材対象者：入社3年目の若手エンジニア
– 記事のターゲット：IT業界を志望する就職活動中の学生
– 伝えたいこと：会社の成長環境と、若手でも挑戦できる社風
– 特に引き出したい話：
– 入社の決め手
– 入社後のギャップ
– 仕事のやりがいを感じた具体的なエピソード
– 今後のキャリアプラン
注意点：AI生成コンテンツのリスクと人間による編集の重要性
AIは非常に便利ですが、万能ではありません。
その利用には、注意すべきリスクも存在します。
| リスクの種類 | 具体的な内容 |
|---|---|
| ハルシネーション | AIが事実に基づかない、もっともらしい嘘の情報を生成してしまうこと。 |
| 情報の鮮度 | AIの学習データは過去のものであるため、最新の情報が反映されない場合がある。 |
| オリジナリティの欠如 | 一般的な情報を生成するのは得意だが、独自の視点や深い洞察に欠けることがある。 |
AIが生成したテキストは、あくまで「下書き」です。
最終的な情報の正確性や表現の妥当性を判断し、魂を吹き込むのは、人間のライターや編集者の重要な役割です。
公開して終わりにしない！記事の価値を最大化する活用戦略
素晴らしいインタビュー記事が完成しても、公開して終わりでは非常にもったいないです。
作成した記事は、会社の貴重な「資産」です。
この資産を多角的に活用することで、その価値を何倍にも高めることができます。
SEO・SNS・メルマガ：各チャネルでの効果的な届け方
記事をより多くのターゲット読者に届けるために、様々なチャネルを戦略的に活用しましょう。
チャネルごとに、最適な見せ方や伝え方が異なります。
| 配信チャネル | 活用のポイント |
|---|---|
| SEO（検索エンジン） | 記事タイトルや見出しに、読者が検索しそうなキーワード（例：「〇〇 導入事例」）を含める。 |
| SNS（X, Facebookなど） | 最も印象的な発言を引用したり、魅力的な写真を添えたりしてシェアする。ハッシュタグも有効活用する。 |
| メルマガ | 記事の背景や裏話などを添えて配信し、既存顧客や見込み客との関係を深める。 |
| 営業資料 | 導入事例記事を営業資料に組み込み、商談時の説得力を高める。 |
インタビュー記事制作にお悩みならプロに相談を
この記事で解説したノウハウを実践することで、インタビュー記事の質は格段に向上します。
しかし、「リソースが足りない」「より高いレベルを目指したい」という場合もあるでしょう。
そんな時は、専門家の力を借りるのも有効な選択肢です。
株式会社サイダーストーリーは、福岡を拠点にデジタルマーケティングを支援する専門家集団です。
私たちは、単に記事を作るだけではありません。クライアントのビジネス成果を重視した「伴走型コンサルティング」が強みです。
インタビュー記事の作成はもちろん、その後の活用戦略まで含めて、あなたのビジネスの成長を強力にサポートします。
もしお困りでしたら、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
まとめ：人の心を動かすインタビュー記事で、ビジネスを加速させよう
インタビュー記事の作成は、準備から取材、執筆、編集と多くの工程を要します。
しかし、その一つ一つに心を込めることで、単なる情報の羅列ではない、人の心を動かすコンテンツが生まれます。
優れたインタビュー記事は、読者に深い共感と信頼を与え、企業のファンを増やします。
それは、他のどんなマーケティング手法にも代えがたい、強力な資産となるでしょう。
この記事で得た知識とテンプレートを武器に、ぜひあなたも、ビジネスを加速させる一本の記事を作成してください。
