マーケティング設計事務所の
EFOコンサルティング
サイダーストーリーの
EFOコンサルティングとは？
サイダーストーリーのEFO（入力フォーム最適化）コンサルティングは、Webサイトのコンバージョンプロセスの「最後の1メートル」に徹底的にこだわる専門サービスです。ユーザーが商品購入や問い合わせを決意し、入力フォームに到達してから「入力が面倒だ」「エラーが出て進めない」という理由で離脱してしまうのは、ビジネスにとって最大の機会損失です。私たちは、その「あと一歩」での離脱をなくし、ユーザーがストレスなく入力を完了できるフォームを実現します。
EFOコンサルティングで得られる効果
- フォームの入力完了率（コンバージョン率）の大幅な向上
- カゴ落ち率の改善による売上向上（ECサイト）
- 資料請求・問合わせ数の増加（BtoBサイト）
- ユーザー体験（UX）の向上によるブランドイメージの向上
WhyなぜEFOコンサルティングが必要なのか？
「入力フォームの離脱率が70%を超えている」「エラーのせいで、お客様から電話での問い合わせが増えてしまった」。多くのWebサイトが、最後の入力フォームでユーザーを取り逃しています。集客やLP改善に投資しても、フォームが最適化されていなければ、穴の空いたバケツに水を注ぐようなものです。
EFOでよくあるお悩み
- 入力項目が多すぎて、ユーザーが開始前に離脱してしまう
- エラー表示が分かりにくく、どこを直せば良いのか分からず諦めてしまう
- 住所やフリガナの手入力が面倒で、スマートフォンでの入力を断念してしまう
- 必須項目がどこか分かりにくい
- 少しでも入力を間違えると、全ての入力内容がリセットされてしまう
サイダーストーリーがこれらを解決します！
CONTACTお問い合わせ
マーケティングに関するご相談はこちら
Featureサイダーストーリーの
EFOコンサルティングの特徴・強み
ツール導入ありきではない、中立的な最適解の提案
私たちは特定のEFOツールベンダーではありません。そのため、ツールの導入が本当に必要か、手動での改修で十分かなど、常に中立的な立場から貴社にとっての最適解をご提案します。もちろん、ツール選定から導入、MAツールとの連携までワンストップで支援することも可能です。
業界・目的に合わせたフォーム設計ノウハウ
BtoBの資料請求フォームとECサイトの決済フォームでは、最適な入力項目数やデザインは全く異なります。私たちは多様な業界での実績に基づき、「BtoBならMA連携を見据えた項目設計」「ECならカゴ落ちを防ぐステップ式フォーム」など、事業成果に直結するフォームを設計します。
コンバージョン後の「質」を担保する項目設計
私たちは、ただ入力完了率（CVR）を上げるだけではありません。営業部門へのヒアリングを通じて「商談化に必要な最低限の情報」を定義し、CVRとリードの質のバランスが取れた最適な項目数を設計します。「CV数は増えたが商談に繋がらない」という本末転倒な事態を防ぎます。
SERVICEEFOコンサルティングのサービス内容
戦略→戦術→実行/実装→検証までを一気通貫で実行。最終的には内製化を見据えたサービス提供がポリシーです。
調査 / 戦略設計
Google Analyticsや専用ツールを用い、「どの項目で最も離脱しているか」「入力完了までにかかる時間はどれくらいか」などを定量的に分析し、ボトルネックを特定します。
施策提案・実行
住所自動入力、フリガナ自動入力、入力形式のリアルタイムチェックなど、ユーザーの入力負荷を軽減する機能を実装します。
検証 / 改善
現行フォーム（A）と改善案（B）の効果を比較テストし、データに基づいて最適なフォームを決定します。
CONTACTお問い合わせ
マーケティングに関するご相談はこちら
POINTサイダーストーリーと他社サービスとの違い
| 項目 | サイダーストーリー | 大手CRO会社 | 中小CRO会社 | フリーランス |
|---|---|---|---|---|
| 価格 | 柔軟対応 | 高額になりやすい | ピンキリ | 安価だが品質差大 |
| 契約期間 | 3ヶ月〜 | 6ヶ月〜1年以上 | 6ヶ月〜 | 1ヶ月〜 |
| 担当者 | マーケ統括PM + EFOコンサル | 営業 + EFO担当者 | EFO担当者1名〜 | 個人次第 |
| 対応スピード | ◎ 迅速 | 体制次第 | 体制次第 | 個人次第 |
| 施策の幅 | 広い（周辺施策もカバー） | LPO+デザイナー | LPO+デザイナー | 制限あり |
CONSULTANTコンサルタント紹介
PROJECT STRUCTUREサイダーストーリーのプロジェクト体制
PLANプランと料金
料金：10万円/月〜
※EFOコンサルティングは、Webマーケティング施策の中で最もボトルネックが明確であり、短期間で高い費用対効果を実感いただきやすいサービスです。そのため、CROやLPOに先立つ「最初の一手」として、また、弊社のコンサルティング品質をお試しいただくエントリープランとして、戦略的な価格でご提供しています。
CASE STUDYSIDER STORYの事例と実績
CONTACTお問い合わせ
マーケティングに関するご相談はこちら
FLOWご利用の流れ
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームよりご相談ください。1営業日以内に担当よりご連絡いたします。
ヒアリング
Web会議（Zoom・Google Meet）にてお問い合わせの経緯や状況、課題等をお伺いさせていただきます。
ご提案
ヒアリングから1週間以内に適切な座組のご提案をいたします。
ご契約
本サービスに関するご契約書をお送りさせていただきます。
ご発注後すぐにプロジェクトの開始日に向け、具体的な詳細のすり合わせや今後の1フローについて確定します。
よくある質問FAQ
CROコンサルティングとの違いは何ですか？
CROコンサルティングはWebサイト全体の最適化を目指しますが、EFOは入力フォームのみに特化してCVRを改善するサービスです。フォームの離脱率が高い場合、EFOは最も即効性の高い施策の一つです。
関連サービス：CROコンサルティング
LPOコンサルティングとの違いは何ですか？
LPOはキャッチコピー、デザイン、訴求内容、CTAボタンなど、LP全体の最適化を行いますが、EFOは入力フォームのみの改善に特化します。LPOサービスの中に、フォーム改善（EFO）が含まれる場合もあります。
関連サービス：LPOコンサルティング
EFOツールの導入は必要ですか？
必ずしも必要ではありません。フォームの課題によっては、手動での改修で十分な場合もあります。私たちは中立的な立場から、貴社にとって最適な解決策をご提案します。ツールが必要な場合は、選定から導入までサポートいたします。
フォームの制作（新規作成）もお願いできますか？
はい、可能です。分析に基づいた「勝てるフォーム」の新規制作から、その後のEFOコンサルティングまでワンストップでご支援します。
EFOコンサルティングのHOW-TO
EFOコンサルティングの料金相場
EFOコンサルティングの料金は、依頼範囲によって大きく変動します。
- 分析・改善提案のみ： 月額5万円〜15万円
- ツール導入＋運用支援： 初期費用10〜30万円、月額5万円〜
- フルカスタマイズ（MA連携・手動改修含む）： 月額15万円〜50万円
重要なのは、料金だけでなく「どこまで支援してくれるのか」を確認することです。私たちは、お客様の課題と予算に合わせた最適なプランをご提案します。
EFO失敗事例：入力項目を削りすぎて営業効率が悪化
CVRを上げたい一心で、フォームの入力項目を「名前」と「メールアドレス」だけにした結果、CV数は増加。しかし、匿名での登録や情報収集目的のリードばかりが増え、営業部門が一件一件電話でヒアリングする手間が発生。結果として、有効な商談数は変わらず、営業効率だけが悪化してしまいました。
【回避法】 私たちは、マーケティング部門だけでなく営業部門にもヒアリングを行い、「商談化に必要な最低限の情報は何か」を定義した上で、CVRとのバランスが取れた最適な項目数を設計します。
業界別EFO改善事例（BtoB/EC）
- 課題： サービス資料請求フォームの離脱率が高い。
- 施策： 会社名を入力すると、法人番号APIと連携して住所が自動入力される機能を実装。
- 成果： フォーム入力完了率が15%→22%に向上（+46%改善）。
- 課題： 購入手続き中のカゴ落ち率が高い。
- 施策： フォームを「お客様情報」「お届け先」「決済情報」の3つのステップに分割。
- 成果： カゴ落ち率が70%→55%に改善（-15ポイント）。
主要EFOツールとコンサルの選び方
EFOツールは国内外で15種類以上存在します。重要なのは、自社の目的に合ったツールを、専門家と共に選ぶことです。
| 選ぶポイント | コンサルティングが特に有効なケース |
|---|---|
| ツール中立性 | 特定のツールに縛られず、Gyro-n, EFO CUBE, Form Assistなど、多数の選択肢から最適なものを提案してほしい。 |
| MA連携 | SalesforceやSATORIと連携し、リード情報をシームレスに管理したい。 |
| 高度な実装 | SPAサイトへの導入や、フルスクラッチでのフォーム開発が必要。 |
| 内製化支援 | 将来的には自社でEFOを運用できるよう、ノウハウの提供やトレーニングを希望する。 |
KnowledgeサイダーストーリーのCROナレッジ・ノウハウ
Knowledge研究室
お役立ち資料
Other Solutionその他のソリューション
コンサルティング支援SIDER Consulting
運用・制作支援SIDER Works
運用支援
制作支援
CONTACTお問い合わせ