概要
LINE・メルマガ運用で行うこと
メールマガジンとLINE公式アカウントを使って、一度問い合わせや購入をした方との接点を続ける設計をします。新規の獲得は費用がかかりますが、既にお客様になった方への接点は費用がほとんどかかりません。ここが空いている会社が多くあります。
メールとLINEの役割を分け、配信の型と頻度を決めます。
開封・クリック・その先の行動まで、月次で見ます。
対応
いまの状態から、こう進めます
| いまの状態 | SIDER STORYの進め方 |
|---|---|
| 問い合わせはあるが、その後の連絡をしていない | 一度接点を持った人との関係を続ける設計をする |
| メルマガを配信しているが、開封されているか見ていない | 開封のその先の行動まで追える形にする |
| LINEの友だちは増えたが、使い道が決まっていない | メールとLINEの役割を分ける |
| 一度買った人がリピートしていない | 既存のリストから始め、届く人数を実測する |
進め方
進め方は、発掘・設計・実行の3段階です
01
発掘
既存の顧客リストと、いまの接点を実測します。何人にどう届いているかを出します。期間の目安：2〜3週間
02
設計
メールとLINEの役割を分け、配信の型と頻度を決めます。期間の目安：2〜3週間
03
実行
配信を開始し、開封・クリック・その先の行動を月次で見ます。期間の目安：継続
料金
料金
| 項目 | 料金 |
|---|---|
| 初期費用 | マーケティング設計図 30万円〜（お見積り） |
| 月額 | 20万円〜 |
※ 配信ツールとLINE公式アカウントの利用料は別途です。
※ 原稿の本数によって変わります。
※ 初期費用のマーケティング設計図は、その施策に限らず事業全体の設計図です。当社で作成済みの場合は不要です。
サービス内容
サービス内容
01
設計
・顧客リストの整理
・メールとLINEの役割分担
・配信シナリオの設計
02
構築
・配信ツールの選定と設定
・LINE公式アカウントの設定
・登録フォームと導線の設置
03
運用
・原稿の制作と配信
・ステップ配信の設計
・月次の数字と改善提案
どんな前提でお受けするか
- 配信の本数ではなく、達成することから逆算して決めます
- 顧客リストは貴社の資産です。こちらで抱え込む形は取りません
- 開封率だけでなく、その先の行動まで追える形にします
- 配信を止めたほうがよい場合は、そう申し上げます
特徴
当社のLINE・メルマガ運用の特徴
01
メールとLINEの役割を分けます
LINEは届きますが長文は読まれません。メールは読まれにくいが情報量を入れられます。同じ内容を両方に流すのではなく、役割を分けます。
02
その先の行動まで見ます
開封率が高くても、次の行動につながっていなければ意味がありません。配信から問い合わせ・購入までを追える形にします。
03
既存のリストから始めます
新しく集める前に、いま持っているリストに何人いて、どこまで届くかを実測します。
事例
SIDER STORYの事例と実績
コンサルタント紹介
よくある質問
よくある質問
ナレッジ
サイダーストーリーのLINE・メルマガナレッジ・ノウハウ
LINE運用代行が合うかどうかを、一緒に確認します。合わない場合は、そうお伝えします。